1. 本ポリシーの目的

本ポリシーは、当社グループがソーシャルメディアを通じて社会との適切なコミュニケーションを行うための基本的な考え方を示すとともに、当社グループの役員および従業員がソーシャルメディアを利用する際に留意すべき事項を定めることを目的とします。

2. ソーシャルメディアの利用目的

当社グループは、事業活動や製品・技術、働く人の姿勢や価値観などを発信することで、多くの皆様に当社グループへの理解を深めていただくことを目的に、ソーシャルメディアを活用します。

3. ソーシャルメディアの定義

本ポリシーにおける「ソーシャルメディア」とは、インターネット上で利用者が不特定または特定多数に向けて情報を発信、または、交換できるサービスをいいます。（例：Facebook、X（旧Twitter）、Instagram、LINE、YouTube、Wechat、LinkedIn 等）。

4. 基本的な考え方

当社グループは「ニッタグループ理念」の価値観である「誠実」と「敬意」を基本とし、また、法令および「NITTAグループ行動憲章」を遵守して、公式アカウントを通じて、ステークホルダーを尊重した公正かつ誠実な情報発信に努めます。
NITTAグループ理念
NITTAグループ行動憲章

5. 情報発信にあたっての姿勢

当社グループは、ソーシャルメディアの特性を十分に理解したうえで、以下の点を意識して情報発信を行います。

• ・不特定多数が閲覧可能であり、発信した情報は広く共有され得ることを認識します。
• ・個人情報やプライバシー、機密情報に十分配慮します。
• ・他者の権利や立場を尊重し、誹謗中傷や差別的な表現を行いません。
• ・著作権をはじめとする第三者の権利を尊重します。
• ・正確で分かりやすい情報提供に努め、誤解を招かない表現を心がけます。

6. 役員・従業員によるソーシャルメディア利用

当社グループの役員および従業員は、ソーシャルメディアを業務上あるいは私的に利用する場合であっても、その発信が当社グループの信用やブランドに影響を与える可能性を認識し、当社グループの一員として良識と責任のある行動を取ることが求められます。
また、未公表情報・機密情報・個人情報の発信、誹謗中傷や差別的な表現、ならびに法令に違法する行為やその恐れがある行為をソーシャルメディア上で行うことを禁止します。

7. 利用者の皆様とのコミュニケーションについて

当社グループは、ソーシャルメディアを通じて利用者の皆様との対話を大切にし、可能な範囲で誠実な対応に努めます。ただし、すべてのコメントやお問い合わせに対して個別に回答することを保証するものではありません。
また、以下に該当する、またはその恐れがある投稿については、当社グループの運営方針および合理的な判断に基づき、予告なく削除等の対応を行う場合があります。

• ・法令または公序良俗に反する内容
• ・特定の個人や団体を誹謗中傷する内容
• ・差別的、攻撃的または社会的通念上不適切と判断される表現を含む内容
• ・個人情報やプライバシーを侵害する内容
• ・その他、当社が合理的理由に基づき不適切と判断した内容

8. 免責事項

当社グループは、ソーシャルメディア上で発信する情報の正確性および完全性の確保に努めますが、その内容について保証するものではありません。
また、当社グループのソーシャルメディア上の情報は、当社の公式な発表・見解を必ずしも示すものではありません。正式な発表については、当社グループウェブサイトまたはニュースリリースをご確認ください。
また、当社グループのソーシャルメディアをご利用いただいたこと、または利用いただけなかったことにより生じた利用者の皆様の損害について、当社グループは一切の責任を負いません。

9. 個人情報の取り扱いについて

当社グループは、ソーシャルメディアに関連して取得した個人情報について、「NITTAグループ個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。
「NITTAグループ個人情報保護方針」

10. 本ポリシーの改訂について

当社グループは、社会環境や事業活動の変化等を踏まえ、本ポリシーについて必要に応じて見直し、改訂を行うことがあります。改訂後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

■ お問い合わせ

当社グループのソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
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